Politique de confidentialité

MISE A jour : 19/05/2020

Cette rubrique a pour objet d’informer les clients de Rose & Camélia ou internautes de l’usage des données à caractère personnel recueillies par Rose & Camélia. 

Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?

Une donnée à caractère personnel est une information qui permet d’identifier directement ou indirectement une personne : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique ou adresse IP… 

Quand Rose & Camélia collecte-t-elle vos données ?

Rose & Camélia peut être amenée à collecter des données personnelles lors de votre navigation sur le site roseetcamelia.fr ou encore lors de vos achats dans le flower truck.

Lors de la collecte de vos données à caractère personnel, Rose & Camélia vous informe du caractère indispensable ou non de la collecte, de la finalité de la collecte ainsi que des droits dont vous disposez pour refuser l’utilisation commerciale de vos données par Rose & Camélia.

Le responsable de traitement

La collecte est effectuée par la société Rose & Camélia qui intervient en qualité de responsable de traitement.

Les finalités du traitement

Rose & Camélia récolte vos données personnelles pour différentes raisons :

  • La création et la gestion d’un compte client
  • L’exécution des commandes : réservation, livraison…
  • La communication commerciale par le biais d’offres ou informations personnalisées concernant le magasin, les commandes en cours… 

Les destinataires des données à caractère personnel 

Les données collectées sont destinées à l’usage propre de Rose & Camélia, sur le seul territoire français.

La durée de conservation 

Vos données à caractère personnel sont conservées deux ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact. Toutefois, les données peuvent être conservées pour une durée plus longue au titre du respect d’une obligation légale. 

La sécurité et la confidentialité des données

Rose & Camélia s’efforce de prendre toutes les mesures pour assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles qui lui ont été transmises.

Vos droits

Conformément à la règlementation en vigueur relative aux données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation du traitement, d’opposition, de portabilité et d’effacement des données vous concernant. Pour cela, vous pouvez vous adresser à la société ROSE & CAMELIA Eurl (RCS de Lille Métropole sous le numéro 880 985 056) à l’adresse suivante : 3 rue du Laboureur, 59200 Tourcoing; ou par e-mail via ce formulaire de contact.